Bangkok, Thailand
Bolt Thailand har bekräftat sitt åtagande att agera helt i enlighet med thailändska lagar och förordningar, samtidigt som de arbetar nära myndigheter för att kontinuerligt höja säkerhets- och efterlevnadsstandarderna på sin plattform. Detta kommer efter att en viral incident fått thailändska regeringstjänstemän att varna för att standarderna måste förbättras, annars kan licenserna för att driva verksamheten eventuellt inte förnyas. Bolt har svarat genom att fokusera starkt på säkerhet och efterlevnad, till exempel genom att införa ansiktsigenkänning för förare för att säkerställa att de matchar sin kontoregistrering och inte delar konton, vilket är en viktig fråga.
Thailand är fortfarande en viktig marknad för Bolt, där företaget fokuserar på att stödja utvecklingen av en säker, transparent och korrekt reglerad samåkningsbransch som spelar en allt viktigare roll i landets ekonomi och urbana transportsystem.
Säkerhet är fortfarande kärnan i Bolts verksamhet. Företaget granskar och förbättrar kontinuerligt sina system för att förebygga incidenter och minimera risker för både förare och passagerare, samtidigt som de vidtar snabba åtgärder när problem uppstår. Som svar på de senaste fallen av förarutinering har Bolt infört ytterligare åtgärder för att stärka sitt befintliga säkerhetsramverk:
Förbättrad verifiering av föraridentitet: Bolt har uppgraderat sitt system med ansiktsigenkänningsteknik för att analysera selfies från förare, vilket avsevärt minskar kontodelning och identitetsstöld. Frekvensen av verifieringskontroller har också ökat.
Nolltoleranspolicy: Företaget har infört en striktare nolltoleranspolicy för kontodelning och identitetsbedrägerier. Förare som bryter mot dessa policyer riskerar omedelbar och permanent avstängning från plattformen utan undantag. Det har förekommit flera rapporter om förare som stängts av permanent den senaste veckan för kontodelning.
Dessutom vidtar Bolt proaktiva åtgärder för att hjälpa förare att uppfylla lagstadgade krav, särskilt gällande offentliga körkort och korrekt fordonsregistrering. Företaget arbetar nära Thailands landtransportdepartement (DLT) och genomförde det framgångsrika initiativet "Booster Week", vilket hjälpte fler än 40 000 förare att få sina offentliga körkort under 2025. Detta program har bidragit till en anmärkningsvärd ökning av den totala efterlevnaden inom branschen.
Bolt kommer att fortsätta utveckla sin plattform för att förbättra säkerheten och kommer att stänga av förare som inte uppfyller vare sig myndigheters eller plattformens krav. Samtidigt erbjuder företaget olika former av stöd för att uppmuntra efterlevnad, inklusive:
– Ekonomiska incitament för förare som ansöker om och laddar upp giltiga körkort.
– Hjälp med fordonsregistrering för att säkerställa att fordonen uppfyller de obligatoriska kategorierna.
– Effektiviserade dokumentprocesser för att förenkla ansöknings- och verifieringsförfaranden.
Bolt inser att förbättrad efterlevnad inom samåkningsbranschen är ett gemensamt mål som kräver nära samarbete mellan plattformar, tillsynsmyndigheter och alla intressenter för att uppnå effektiva och hållbara resultat.
Företaget samarbetar också med branschallierade för att utveckla heltäckande lösningar som inkluderar tillgång till finansiering, försäkring och stöd vid fordonsregistrering, vilket gör det enklare för förare att uppfylla lagstadgade standarder.
Bolt är fortsatt starkt engagerat i sin verksamhet i Thailand och i att främja en säker, standardiserad, reglerad och hållbart växande samåkningsbransch som fortsätter att stödja landets ekonomi och urbana rörlighet.
